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Como Funciona - FAQ

Como assistir aos cursos?
Como funciona a Carga Horária dos cursos?
Como me matriculo no curso?
Como realizo o pagamento do curso?
Quais as formas de pagamento?
Em quantas vezes posso parcelar o curso?
Os cursos tem mensalidade?
Minha compra com cartão de crédito não foi aprovada, o que devo fazer?
Quando poderei iniciar o curso?
Qual prazo de duração do curso?
Caso esteja fazendo o curso e queira ver aulas anteriores, é possível?
Durante o curso terei avaliações? E qual a média (nota) exigida?
O curso tem certificado?
O certificado é reconhecido pelo MEC?
O certificado é válido em Concursos Públicos e para contar como horas extracurriculares na minha faculdade?
Qual configuração necessária para o equipamento?



COMO ASSISTIR AOS CURSOS?
Clique Aqui e consulte nosso Manual do Aluno.

COMO FUNCIONA A CARGA HORÁRIA DOS CURSOS?

O cálculo da carga horária leva em conta que uma aula equivale a três horas. Isto porque são de 30 a 40 minutos de conteúdo denso, sem interrupções, que carece de pausas para anotações e de repetições de alguns trechos, mais uma apostila para leitura ou atividades extras e exercícios de fixação que são realizados após o término da aula.


COMO ME MATRICULO NO CURSO?
Ao escolher um curso da R7 Cursos será aberta a página com a apresentação do curso escolhido. Nesta página você terá a descrição e conteúdo do curso e sua carga horária. Você visualizará o acesso à aula demonstrativa do curso escolhido, em sua direita clique no botão "MATRICULE-SE" para fazer sua matrícula no curso desejado.


COMO REALIZO O PAGAMENTO DO CURSO?
Após você escolher o curso desejado e cadastrar suas informações, uma tela para escolher a forma de pagamento vai aparecer com as seguintes opções:

• Cartão de Crédito (Visa, Mastercard, Diners e Elo) em até 3x.
• Boleto Bancário
• Débito Bancário (Visa Electron).

QUAIS AS FORMAS DE PAGAMENTO?
Os cursos da R7 Cursos podem ser pagos por:
• Cartão de Crédito (Visa, Mastercard, Diners e Elo) em até 3x.
• Boleto Bancário


EM QUANTAS VEZES POSSO PARCELAR O CURSO?
Os cursos podem ser parcelados em até 3 vezes no cartão de crédito.

OS CURSOS TÊM MENSALIDADE?
Os cursos da R7 Cursos não têm mensalidades. Você faz apenas um pagamento e tem acesso a todas as aulas do curso.



MINHA COMPRA COM O CARTÃO DE CRÉDITO NÃO FOI APROVADA, O QUE DEVO FAZER?
A transação com cartão de crédito pode ser cancelada por alguns motivos:
Cancelada durante o período de análise. Durante este período, nossa equipe efetua a confirmação dos dados, informações no formulário de compra, consulta à disponibilidade de limite entre outras informações, para garantir a legitimidade da transação.
Falha de comunicação junto à operadora. Tente refazer a transação mais tarde;
Quando a administradora do cartão não autoriza a transação. Refaça a transação e escolha outra forma de pagamento. Em caso de dúvida, o titular do cartão de crédito deve entrar em contato diretamente com a operadora.



QUANDO PODEREI INICIAR O CURSO?
Todo curso da R7 Cursos é iniciado após a verificação do pagamento.

Cartão de Crédito: Imediato, a partir da confirmação da operadora.
Débito Bancário: Imediato, a partir da confirmação.
Boleto bancário: 48 horas após o pagamento.

Feita essa confirmação, você receberá de imediato via email as orientações para dar início ao curso.

OBSERVAÇÃO: Fique atento para que nossos emails não sejam identificados como spam (verifique o lixo eletrônico e a lixeira de seu email quando se confirmar o pagamento caso não receba estes dados em sua caixa de entrada).



QUAL PRAZO DE DURAÇÃO DO CURSO?
120 dias após o início



CASO ESTEJA FAZENDO O CURSO E QUEIRA VER AULAS ANTERIORES, É POSSÍVEL?
Sim, será possível ver aulas anteriores para uma revisão, quantas vezes desejar, por exemplo, o aluno esta na aula 5, então ele terá disponível as aulas 1, 2, 3 e 4 para uma revisão.

OBSERVAÇÃO: As aulas anteriores sempre estarão disponíveis enquanto o aluno não finalizar o curso.



DURANTE O CURSO TEREI AVALIAÇÕES? E QUAL MÉDIA (NOTA) EXIGIDA?
O aluno terá uma avaliação teórica (exercício de fixação) no final de cada aula, para conseguir passar para aula seguinte, o aluno terá que atingir no mínimo a média (nota) 6,0. Não atingindo essa média (nota) terá a opção de fazer a avaliação novamente ou como também revisar toda a aula.



O CURSO TEM CERTIFICADO?
Sim, todos os cursos têm certificado de participação e conclusão.



O CERTIFICADO É RECONHECIDO PELO MEC?
Conforme a lei nº. 9394/96; Decreto nº. 5.154/04; Deliberação CEE 14/97 (Indicação CEE 14/97), os cursos disponibilizados pela R7 Cursos são ditos "Cursos livres", não necessitando de prévia autorização para funcionamento nem de posterior reconhecimento do Conselho de Educação Competente. A jurisprudência do Conselho Federal de Educação tem sido no sentido de declarar-lhes a equivalência, de acordo com regras amplas e flexíveis, é o que se depreende da leitura da Lei de 1821/53, do Decreto 34.330/53, dos pareceres do CFE, nº. 279-64 (doc. 31,p.69 ) e n.º 884/65 ( doc.92, p. 60 ) e n.º 3174/77 ( Doc. 204, p.17) entre outros.


O CERTIFICADO É VÁLIDO EM CONCURSOS PÚBLICOS E PARA CONTAR COMO HORAS EXTRACURRICULARES NA MINHA FACULDADE?
Sim, você pode utilizar o certificado para completar horas extracurriculares na Faculdade, preencher exigências em Concursos Públicos, participar de Progressão Funcional, Provas de Título, ou até mesmo para subir de cargo na sua empresa.



QUAL CONFIGURAÇÃO NECESSÁRIA PARA O EQUIPAMENTO?
Configuração de Internet
Conexão banda larga igual ou superior a 512 kbps.
Configuração de Navegadores (softwares)

Plugin do Adobe Flash Player 9.0 ou superior (atualizado).
Windows, Linux ou Outros Sistemas Operacionais (atualizados).
Internet Explorer 8, Mozilla Firefox ou Google Chrome (atualizados).
Periférico recomendado para o computador:
Caixas de Som ou Fones de Ouvido.